岳塘新聞網(wǎng)1月5日訊(通訊員 劉小華)“遠(yuǎn)親不如近鄰”鄰里糾紛能否被妥善解決,關(guān)系到鄰里關(guān)系的和睦,更關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。近日,岳塘區(qū)下攝司街道長(zhǎng)城社區(qū)協(xié)調(diào)解決了一起鄰里糾紛,及時(shí)處理回復(fù)群眾訴求,高效解決群眾反映的操心事、煩心事。
家住長(zhǎng)城社區(qū)55棟居民付大姐求助稱自家樓上多年以前廚房和廁所上方漏水,自家在2016年對(duì)房子進(jìn)行了全面裝修,裝修后因家庭原因家中沒住人。近期打算回家居住,發(fā)現(xiàn)客廳進(jìn)門玄關(guān)處和客廳壁柜全部不同程度損壞,且整間房屋全部發(fā)霉變黑了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況可能還是樓上漏水導(dǎo)致,希望社區(qū)協(xié)調(diào)解決此事。
長(zhǎng)城社區(qū)得知情況后,調(diào)解員立即聯(lián)系社區(qū)民警、物業(yè),第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),了解情況。為避免矛盾進(jìn)一步激化,從根源上解決問題,徹底化解矛盾糾紛。民警與調(diào)解員耐心地做雙方工作,講道理,從法律政策和道德人情兩方面入手。經(jīng)過幾天持續(xù)多次入戶的勸說(shuō)和調(diào)和。經(jīng)雙方均認(rèn)同付大姐家客廳全屋全面粉刷恢復(fù)原樣,費(fèi)用按比例分?jǐn)偂?span style="letter-spacing: 0px; line-height: 1.8;">問題達(dá)成了和解,雙方握手言和。
近年來(lái),長(zhǎng)城社區(qū)始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,千方百計(jì)謀良方,解決好群眾的“急難愁盼”問題,確?!懊懿簧辖弧?,努力創(chuàng)造平安和諧的社區(qū)治安環(huán)境,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感。
責(zé)編:陶妞
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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